1、色差、尺寸误差、使用效果、手机壳（膜）型号、眼镜度数、服装内衬、商品盒子外观、字母印刷质量或缺失问题等不属于验货范围；

2、电器、数码产品、电子周边产品等专业性强的商品，其质量、参数、规格、零配件等不在验货范围内；

3、密封包装的所有商品及带有封口标签或封口条的非服装/箱包/鞋子类商品的验货规则为不拆封验货，检验外观是否有损，并根据商品外包装信息来判断到货商品是否有误；

4、易碎品（包括但不限于以下商品玻璃、瓷器、钢琴、电脑、家电、一次性塑料制品等）、易损品，只参与遗失索赔，不参与破损索赔

5、危险品及违禁品不参加索赔（例：压缩气体、液化气体、易燃液体、酸碱性腐蚀品等国家禁运品）

6、货物的自然损耗、本质缺陷、特性以及市价上升跌落等所引起的损失或费用，不参与索赔

7、货物在运输途中由于恶劣气候、雷电、海啸、地震、洪水自然灾害等自然灾害所造成的全部或部分损失等均不参与索赔

8、货物由于天气、清关时效等不可抗力因素，而导致的过保质期、过保修期、超寄送周期等均不参与赔偿

9、因海关原因导致需要您配合协助相关操作（包括但不仅限于支付关税），但您拒绝配合使包裹无法按转运服务商承诺完成派送，所导致的损失，责任及后果均由您自行承担。

10、寄递的物品违反禁寄或限寄规定的，经主管机关没收或依照有关法规处理的；

11、投交时封装完好无拆动痕迹，且重量无减少而内件短少或损坏的；

12、用户自交寄邮件之日起至查询期满未查询又未提出赔偿要求的；

13、国际邮件被寄达国按其国内法令扣留、没收或销毁的。

14、因网站无法识别商家行为是否侵犯了知识产权，如您发现有此现象请您及时联系客服处理，我们会立即下架此商品。

以上条件出现的概率很小，但不能排除，所以还请您知悉。